江苏宝应县学校热水系统服务认证

来源：江苏康氏认证服务有限公司 时间：2024-07-02 02:43:07 [举报]

环境服务认证是指由第三方公证机构依据公开发布的环境管理体系标准（ISO14000环境管理系列标准），对供方（生产方）的环境管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发环境管理体系认证证书，并给予注册公布，证明供方具有按既定环境保护标准和法规要求提供产品或服务的环境能力。通过环境管理体系认证，可以证实生产厂使用的原材料、生产工艺、加工方法以及产品的使用和用后处置是否符合环境保护标准和法规的要求。

养老服务体系认证在养老服务市场推广，将由具有资质的国家第三方进行资质评估，通过认证行为和认证后持续保持认证条件，可以进一步促进硬件设施和管理水平的提高，促进品牌建设和服务质量升级，提高市场竞争力，它促进了整个市场健康竞争机制的建立，促进了养老产业的健康、规范和发展。根据行业标准，立的第三方评估机构应评估养老机构的服务绩效、服务流程控制、服务绩效等方面的物质和精神需求特征，并进行综合评估，向公众展示养老机构的能力。

企业为什么要做商品售后服务认证？
1、可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识，提高人员的服务能力，进而提高服务水平，通过增强顾客满意度，终提高企业效益；
2、认证证书是由国家认监委批准的第三方认证机构颁发，证书的公信力更容易得到顾客认可，达到企业宣传的目的；
3、商品售后服务认证目前已经开始作为采信的门槛，涉及大型项目招标、采购、质量奖评选等，提前认证可在参与上述活动中占得先机；
4、普通的竞争对手一般只有ISO9001证书，只能说明自己的产品质量好，却很难证明自己的售后服务也好，拿到商品售后服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。

清洁服务认证属于基于SB/T10595-2011标准的服务认证类别，是对清洁服务公司可用性和水平的评估。SB/T10595-2011《清洁行业业务服务规范》是清洁行业的基本标准文件，规定了清洁行业服务的范围、行业细分和管理方法。其评价体系客观有效地评价了企业的水平和实力，指导了市场的正常竞争和发展。本标准适用于建筑物、建筑物、设施、公共场所、运输车辆（如汽车、船舶等）、码头、河流、水厂和水质的卫生和清洁（请注意，它不适用于家庭清洁）。它的范围很广，几乎涵盖了所有的日常清洁活动，也是清洁和清洁行业在该行业的性能和服务标准方面的标准。

商品售后服务认证的适用行业
任何在中国合法经营的公司都可以申请认证，包括生产有形商品的公司、销售有形商品的企业和提供无形商品（服务）的企业。商品是进入消费领域的产品。除了有形产品，商品还包括无形服务。这一类别包括工业和民用消费品。物质商品具有外在形态、内在品质和广告元素，如质量、包装、形状、风格、色彩、文化等。无形商品包括劳动力市场服务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、方案设计等。无形商品通常与有形商品一起出现，也与航空服务、酒店服务、美容服务等有形基础设施一起出现。因此，任何具有法人资格的生产、贸易或服务企业都可以申请认证。中国已加入国际承认和相互承认体系。经过认证的产品售后服务评估体系，得到认可，得到国际认可。获得认证的公司相当于多了一张进入国际市场的门票，这是公司通过服务国际化和标准化进入国际市场不可或缺的渠道。

该机构应每年对获得服务认证的组织进行例行监督和评估，以确保获得认证的组织及其服务继续符合服务要求和相关认证技术规范。常规监测和评估与上次评估之间的长时间间隔不应超过12个月。如果在这种情况下无法及时进行常规监测和评估，我方当局应因具体原因采取必要措施，包括但不限于：（a）延长常规监测期（长3个月）；（b） 暂停认证；（c） 采用替代评估方法。

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